"Менеджеры не выполняют план!"

Уже не первый месяц ваш отдел продаж не выполняет план, несмотря на все усилия? Вы уверены, что это ошибка менеджеров, но почему-то ничего не меняется. Пора разобраться, почему так происходит, и как вы можете это исправить.

🚩 Почему KPI не работают?

1. Неясность целей
Если цели KPI размыты или слишком общие, менеджеры не понимают, чего конкретно от них ожидают. "Увеличить продажи" — это слишком широкая цель. KPI должны быть конкретными, измеримыми и достижимыми.

2. Отсутствие мотивации
Когда вознаграждения или наказания не соответствуют усилиям, мотивация падает. Менеджеры могут работать "по инерции", потому что не видят прямой связи между результатами и вознаграждением.

3. Неучет внешних факторов
Нереалистичные цели, игнорирование сезонности, изменения на рынке — всё это влияет на выполнение плана. Если KPI не учитывают эти моменты, они могут стать демотивирующими.

🧠 Как AI контролирует и мотивирует сотрудников?

AI может не только помочь в анализе текущих показателей, но и активно вмешиваться в процесс работы менеджеров:

- Мониторинг в реальном времени: AI отслеживает результаты по каждому менеджеру и сообщает, когда они отклоняются от нормы. Это позволяет оперативно корректировать действия.
- Мотивация с помощью анализа данных: AI определяет, какие усилия приводят к лучшим результатам, и может предложить менеджерам пути для улучшения их производительности.
- Подсказки и рекомендации: AI может встраивать систему подсказок, подсказывая менеджерам, как работать с возражениями или как улучшить диалог с клиентами. Это делает сотрудников более уверенными и результативными.

📈 3 метода, чтобы увеличить продажи на 20%:

1. Персонализированные цели и задачи
AI помогает создать персонализированные KPI для каждого сотрудника с учетом их сильных сторон и потенциала. Например, для одного — количество звонков, для другого — качество сделок. Это повышает мотивацию и позволяет каждому работать в своей зоне силы.

2. Автоматизация рутинных задач
AI автоматизирует рутинные процессы: отправку писем, напоминания о follow-up, запись встреч. Это освобождает время менеджеров для более продуктивной работы с клиентами и увеличивает их эффективность.

3. Регулярные корректировки и адаптация плана
AI анализирует поведение клиентов, эффективность сделок и выявляет слабые места в процессе. Вы можете адаптировать план и KPI в реальном времени, обеспечивая максимальную актуальность и эффективность стратегии.

Менеджеры не выполняют план не потому, что они не хотят работать, а потому что система не оптимизирована. Используя AI для мониторинга и мотивации, вы сможете улучшить результаты и легко увеличить продажи на 20%.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналуи получите мощные AI-решения для бизнеса!

🔹 Готовые программы и скрипты
🔹 Кейсы по автоматизации
🔹 Советы по внедрению ИИ

🔥 Забирайте бесплатного AI-помощника прямо сейчас!

(27 февраля 2025 г. 15:49)